À mesure que de nouveaux moyens de communication se développent, la protection de la vie privée devient cruciale. Nous nous engageons donc à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons.

Cette politique décrit comment nous traitons et protégeons les renseignements personnels que nous recueillons par un moyen technologique (par exemple, par courriel ou en ligne). Nous suivons ces règles pour protéger votre vie privée et respecter nos obligations légales.

À qui s'adresse cette politique ?

Les règles décrites dans cette politique vous concernent si nous recueillons vos renseignements personnels par un moyen technologique dans le cadre de nos activités. Par exemple, cette politique s'applique :

• Si vous nous contactez par courriel.
• Si vous remplissez l'un de nos formulaires de contact en ligne

La présente politique explique nos pratiques de confidentialité. Votre choix concernant les témoins facultatifs peut être exprimé et modifié dans les paramètres de témoins du site.

1. COLLECTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Avec votre consentement (données fournies volontairement par le biais de formulaires), nous recueillons les types d'informations suivants :

• Votre nom, votre adresse courriel, votre message et les fichiers que vous choisissez de joindre.

Le formulaire demande votre nom, votre courriel et votre message. Vous pouvez joindre volontairement des fichiers. Ces renseignements servent à traiter votre demande. Évitez de transmettre des renseignements sensibles qui ne sont pas nécessaires à votre projet.

1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Au sein de Soudure Mobile Bowen, la personne responsable de la protection des données personnelles est Sylvester Bowen. Vous pouvez contacter cette personne par courrier électronique à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., par téléphone au 418-261-7409, ou par courrier à 78, rue des Champsfleuris Saint-Henri de Lévis G0R 3E0 Canada.

1. METHODES DE COLLECTE ET TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES

3.1 LES FORMULAIRES

Vos informations personnelles sont collectées via les formulaires suivants :

• Formulaire de demande d'informations

3.2  UTILISATION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons ces informations dans le but de :

• Répondre à vos demandes, commentaires ou questions. Préparer et assurer le suivi de vos projets. Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

3.3 DIVULGATION ET CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Nous ne disposerons pas de vos renseignements personnels à d'autres fins que celles précisées lors de la collecte, sauf si vous y consentez expressément ou si la loi l'exige.

Nous ne louerons pas, ne vendrons pas ou ne partagerons pas vos données personnelles à des tiers, toute exception sera faite avec votre accord et toujours dans le but de pouvoir répondre à vos demandes.

Nous maintenons enregistrées les données personnelles que nous collectons auprès de vous pendant la durée nécessaire à notre activité en cours, notamment pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter les obligations légales, fiscales ou comptables en vigueur. Vos données personnelles sont conservées de manière à pouvoir vous identifier aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous traitons vos informations, et elles ne sont pas conservées au-delà de ces finalités, sauf si cela est requis par la loi.

Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs identifiés seront détruites, effacées ou rendues anonymes.

1.  FICHIERS JOURNAUX ET TEMOINS (COOKIES)

Des témoins nécessaires assurent le fonctionnement du site et mémorisent vos préférences de consentement. Les catégories facultatives restent désactivées jusqu’à votre accord. Le bandeau permet de tout accepter, de tout refuser ou de personnaliser les choix. Le refus ne vous empêche pas de consulter les pages ni d’utiliser le formulaire.

Nous collectons principalement les données suivantes :

Des données techniques, telles que l’adresse IP, le navigateur, les pages demandées et la date de connexion, peuvent être inscrites dans les journaux techniques pour le fonctionnement et la sécurité du site. Elles ne sont pas automatiquement anonymes.

Le site propose un contenu intégré de Facebook. Ce contenu reste bloqué tant que vous n’avez pas accepté les témoins de réseaux sociaux. Si vous l’activez, Facebook reçoit notamment des informations de connexion et applique sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du gestionnaire de témoins.

Ces fichiers nous permettent de :

• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Diagnostiquer les erreurs et améliorer les performances.

1. DEMANDE D'ACCÈS - DE RECTIFICATION - DE RETRAIT DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

5.1 DROIT D'ACCES

Nous reconnaissons également votre droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les modifier ou de les supprimer. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par écrit ou par téléphone aux coordonnées ci-dessus (point 2).

5.2 RETIRER VOTRE CONSENTEMENT

Nous vous offrons la possibilité de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à certaines fins, ainsi que le droit de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées ci-dessus (point 2).

Voici les étapes de traitement d’une demande :

• vous devez envoyer une demande écrite au Responsable de l’accès et de la protection des renseignements personnels. Vous trouverez ses coordonnées au point n°2 ;
• nous traiterons votre demande dans les 30 jours après l’avoir reçue;
• vous recevrez notre réponse par courriel ou appel téléphonique.

1. SECURITE

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées de manière sécurisée. Les personnes travaillant avec nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.

Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous utilisons des mesures telles que le protocole SSL, la sauvegarde informatique, les identifiants/mots de passe et les pare-feu. Nous nous efforçons d'intégrer les dernières avancées technologiques pour garantir la confidentialité de vos transactions. Cependant, comme aucune méthode n'offre une sécurité absolue sur Internet, il subsiste un risque inhérent lors de la transmission d'informations personnelles en ligne.

1. SITES EXTERNES

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

1.  MISES A JOUR DE LA PRESENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente politique entre en vigueur à partir du 30 septembre 2026 et remplace toutes les versions antérieures. Elle pourra être modifiée lorsque cela s'avère nécessaire et sans préavis.